À propos de nous

1. Présentation du site

Tambaratodecor est un site de vente en ligne spécialisé dans les meubles, les articles pour la maison et les accessoires associés. Le site s’adresse aux consommateurs français en proposant la présentation de produits, l’achat en ligne ainsi qu’un service d’assistance après-vente.

Le site propose principalement des meubles adaptés à différents espaces de vie, notamment des bureaux, des tables de chevet, des parasols et d’autres produits d’ameublement associés. Les consommateurs peuvent consulter les informations des produits, vérifier les caractéristiques, passer commande et effectuer un paiement en ligne.

Tambaratodecor utilise un modèle de commerce électronique afin de proposer aux consommateurs un accès pratique à l’achat de meubles en ligne.

2. Informations sur le propriétaire du site

Le site Tambaratodecor est détenu et exploité par la société suivante :

Nom de l’entreprise :
TAM BARATO DECOR LLC

Adresse de l’entreprise :
3210 W COLUMBUS DR, STE B, TAMPA, FL 33607, États-Unis

EIN :
87-2157011

Téléphone :
+1 7817890645

E-mail :
info@tambaratodecor.com

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 08:00 à 18:00 (Heure de l’Est des États-Unis )

Pour toute question concernant les produits, les commandes, la livraison ou le service après-vente, les consommateurs peuvent contacter Tambaratodecor par e-mail. Nous répondons généralement aux demandes des consommateurs dans un délai de 24 heures.

3. Présentation du modèle commercial

Tambaratodecor fonctionne selon un modèle de commerce électronique en ligne et fournit aux consommateurs français un service d’achat de meubles et de produits pour la maison.

Les consommateurs peuvent effectuer leurs achats selon le processus suivant :

  • Consulter les différentes catégories de meubles disponibles sur le site ;

  • Vérifier les photos des produits, les dimensions, les matériaux, les couleurs et les autres informations associées ;

  • Ajouter les produits souhaités au panier ;

  • Renseigner les informations de livraison et effectuer le paiement de la commande ;

  • Recevoir une confirmation de commande ;

  • Après traitement de la commande, les produits sont préparés et expédiés.

Le traitement des commandes, le transport et le service après-vente sont réalisés conformément aux politiques publiées sur le site.

4. Informations et présentation des produits

Les informations affichées sur le site Tambaratodecor comprennent notamment :

  • Le nom du produit ;

  • Les dimensions du produit ;

  • Les matériaux utilisés ;

  • Les couleurs disponibles ;

  • Les informations relatives à la structure du produit ;

  • Les indications concernant les espaces d’utilisation ;

  • Les informations relatives aux prix.

Les descriptions des produits fournies sur le site permettent aux consommateurs de mieux comprendre les caractéristiques des articles. Avant l’achat, les consommateurs peuvent consulter les informations disponibles sur chaque page produit afin de choisir les meubles correspondant à leurs besoins.

5. Services destinés aux consommateurs français

Tambaratodecor prend en compte les habitudes d’achat en ligne des consommateurs français et fournit un processus de commande ainsi qu’une présentation des produits clairs.

Le site permet aux consommateurs de :

  • Consulter les produits de mobilier en ligne ;

  • Créer une commande ;

  • Effectuer un paiement via les moyens de paiement proposés sur le site ;

  • Consulter les informations relatives à leurs commandes ;

  • Contacter le service client pour obtenir une assistance concernant leurs commandes ou le service après-vente.

Pour toute question relative aux commandes, à la livraison ou aux produits, les consommateurs peuvent contacter l’équipe du service client Tambaratodecor par e-mail.

6. Traitement des commandes et assistance client

Après validation de la commande et confirmation du paiement, celle-ci entre dans le processus de traitement.

Tambaratodecor organise la préparation des produits, le transport et la livraison selon les informations liées à la commande.

Pour connaître les règles détaillées concernant les délais de traitement, les délais de livraison, les retours, les remboursements ou l’annulation des commandes, les consommateurs peuvent consulter les politiques correspondantes disponibles sur le site.

L’équipe du service client traite notamment les demandes concernant :

  • Les informations sur les produits ;

  • Le suivi des commandes ;

  • Les questions relatives à la livraison ;

  • Les demandes liées au service après-vente.

7. Transparence des informations et communication avec les consommateurs

Tambaratodecor veille à fournir aux consommateurs des informations claires concernant :

  • L’identité de l’entreprise ;

  • Les coordonnées de contact ;

  • Les informations détaillées sur les produits ;

  • Le processus de commande ;

  • Les règles relatives au service après-vente.

Avant de finaliser une commande, les consommateurs peuvent consulter les informations produits ainsi que les différentes politiques commerciales publiées sur le site afin de comprendre le processus d’achat et les services proposés.

8. Nous contacter

Pour toute demande concernant les produits, le suivi des commandes ou le service après-vente, les consommateurs peuvent contacter Tambaratodecor aux coordonnées suivantes :

TAM BARATO DECOR LLC

Adresse :
3210 W COLUMBUS DR, STE B, TAMPA, FL 33607, États-Unis

Téléphone :
+1 7817890645

E-mail :
info@tambaratodecor.com

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi 08:00–18:00 (Heure de l’Est des États-Unis)

Nous répondrons aux demandes des consommateurs dans un délai de 24 heures après réception de l’e-mail.